THE MÖNKY LAB Programa Web Profesional
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Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a la dirección indicada.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de solicitud (nombre, correo, teléfono y los datos de tu negocio que incluyas en el mensaje) con estas finalidades:

3. Base jurídica (legitimación)

La base legal para atender tu solicitud es la aplicación de medidas precontractuales que nos pides al enviar el formulario (art. 6.1.b RGPD). Las comunicaciones comerciales tienen su propia base, tu consentimiento, que solo das si marcas su casilla (apartado 4). Si llegamos a contratar, trataremos tus datos para ejecutar el contrato y cumplir nuestras obligaciones legales, en especial fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

4. Comunicaciones comerciales

Quién las envía. El responsable del apartado 1: Santiago Perfecto, que opera como THE MÖNKY LAB (NIF Y6163607N, hola@themonkylab.agency).

Solo si tú lo pides. Te enviaremos comunicaciones comerciales únicamente si marcas la casilla específica del formulario. Es voluntaria y está desmarcada: si no la marcas, atendemos igual tu solicitud del Programa Web Profesional y no te enviaremos publicidad.

Qué te enviaremos y con qué frecuencia. Correos con novedades, ofertas y contenidos sobre nuestros servicios (diseño y desarrollo web, SEO, publicidad, branding e inteligencia artificial). Como máximo, dos al mes. Siempre por correo electrónico y siempre identificados como comunicación comercial de THE MÖNKY LAB.

Qué datos usamos. Tu nombre y tu correo, y lo que nos contaste en el formulario sobre tu negocio (nombre, sector, ciudad, si tienes web) para que lo que te enviemos tenga que ver contigo. No hacemos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas con ellos.

Base jurídica. Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 21.1 de la Ley 34/2002, LSSI), separado del resto del formulario.

Cómo darte de baja. Cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones:

Darse de baja es tan fácil como apuntarse. Retirar el consentimiento no afecta a lo enviado antes, y no cambia nada de tu solicitud ni de tu relación con nosotros.

Tu derecho de oposición. Tienes derecho a oponerte en cualquier momento a que tratemos tus datos para mercadotecnia directa. Si te opones, dejamos de usarlos para ese fin.

Cuánto tiempo los guardamos. Hasta que retires el consentimiento. Después, solo conservamos, bloqueada, la prueba de que lo diste y de que lo retiraste (fecha, hora y texto de la casilla), durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades. Nada más.

Quién más los ve. Nadie: no cedemos tus datos. Los tratan, solo por cuenta nuestra, los proveedores de correo electrónico y de gestión de contactos (CRM) del apartado 6.

Tus derechos. Además de la baja, puedes ejercer los de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad escribiendo a hola@themonkylab.agency, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si crees que no hemos tratado bien tus datos.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos mientras dure el interés en la información o la relación y, una vez finalizada, bloqueados durante los plazos de prescripción y los legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se eliminarán de forma segura. Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo retiras.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los contratos exigidos por el art. 28 del RGPD: alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión de contactos (CRM) y mensajería (WhatsApp, de Meta). Cada uno trata los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

7. Transferencias internacionales

Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías del RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

8. Menores de edad

El formulario y nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. No recogemos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre ti.

10. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a hola@themonkylab.agency, acreditando tu identidad. Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es). Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, como se explica en el apartado 4.

11. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, alteración o acceso no autorizado.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legales o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será la publicada en este sitio.