Política de privacidad

THE MÖNKY LAB respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, con quién los compartimos y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Santiago Perfecto (empresario individual — autónomo), que opera bajo el nombre comercial THE MÖNKY LAB
• NIF: Y6163607N
• Domicilio: Carrer Turó de Monterols 13, 4º 3ª, 08006 Barcelona (Sarrià-Sant Gervasi)
• Teléfono y WhatsApp: +34 621 28 58 68
• Correo electrónico: hola@themonkylab.agency

THE MÖNKY LAB no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos, puedes dirigirte a la dirección de correo indicada.

2. Qué datos tratamos, con qué finalidad y con qué base jurídica

Este sitio web no dispone de formularios de contacto propios ni recoge datos con fines publicitarios de forma automática. Tratamos datos personales únicamente en los siguientes casos:

• Atender tus consultas. Cuando nos escribes por correo, nos llamas o nos contactas por WhatsApp, tratamos tu nombre, tus datos de contacto (correo o teléfono) y el contenido de tu mensaje, con la finalidad de atender tu consulta y, en su caso, prepararte una propuesta. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Reserva de citas. Si reservas una cita, la gestión se realiza a través de Calendly. Los datos que facilites (nombre, correo y franja elegida) se tratan para agendar y confirmar la reunión. Base jurídica: tu consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestión de la relación con clientes. Si contratamos servicios, tratamos los datos identificativos, de contacto y de facturación necesarios para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones. Base jurídica: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, especialmente fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones comerciales. Solo si nos das tu consentimiento, o en el marco de una relación contractual existente, podremos enviarte información sobre nuestros servicios. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.

3. Origen y veracidad de los datos

Los datos que tratamos proceden del propio interesado. Garantizas que los datos que nos facilitas son ciertos y actuales, y te comprometes a comunicarnos cualquier modificación. Si facilitas datos de terceros, confirmas que cuentas con su consentimiento y que les has informado del tratamiento.

4. Menores de edad

Nuestros servicios y este sitio no se dirigen a menores de 14 años. No recogemos de forma consciente datos de menores sin el consentimiento de quienes ejerzan su patria potestad o tutela.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los contratos exigidos por el art. 28 del RGPD. Estos proveedores incluyen, entre otros, servicios de alojamiento web, correo electrónico, gestión de citas (Calendly), mensajería (WhatsApp, de Meta), el mapa incrustado (Google Maps) y las tipografías web (Google Fonts). En particular, este sitio carga las tipografías de Google Fonts en cada visita, lo que supone una conexión a los servidores de Google (Google LLC, EE. UU.) que puede tratar tu dirección IP. Cada uno trata los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades descritas.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (por ejemplo Calendly, Google o Meta) pueden tratar datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, dichas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo.

7. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron: mientras atendemos tu consulta y, si iniciamos una relación, durante su vigencia. Una vez finalizada, los mantenemos bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades y los legalmente exigibles, en particular los plazos fiscales y mercantiles. Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo retiras.

8. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre ti a partir de tus datos.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@themonkylab.agency, acreditando tu identidad e indicando el derecho que deseas ejercer:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento en los supuestos previstos.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10. Cookies

Este sitio no instala cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Únicamente pueden generarse cookies técnicas de terceros al cargar el mapa de Google Maps incrustado en la página de contacto, y solo si aceptas su carga; son necesarias para que ese contenido funcione. La carga de las tipografías de Google Fonts descrita en el apartado anterior no instala cookies, aunque sí implica una conexión con Google. Puedes aceptar o rechazar las cookies desde el aviso de cookies, y gestionarlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

11. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.

Última actualización: julio de 2026.